Дополнительно
ServerJob.ru

Вакансия Менеджер по мониторингу качества обслуживания в компании Работодатель Новосибирск

Вакансия № 10119786
Добавлена 28 февраля
 
откликнуться на вакансию
вид для печати
разместить резюме
Pаздел: Директор / руководитель
Зарплата: по договоренности USD
Город: Новосибирск
График работы: Полная занятость
Образование: Высшее
Возраст: не имеет значения
Должностные обязанности

банк «сфера» - это новый проект в партнерстве с бкс, целью которого является банковское обслуживание для малого бизнеса (предпринимателей и компаний) через интернет.

обязанности:

  • организация процесса контроля качества " с нуля ";
  • организация работы сотрудников call-центра;
  • прослушивание телефонных звонков сотрудников call-центра, оценка качества разговора, предоставление обратной связи по результатам;
  • участие в разработке скриптов, инструкций и методических материалов;
  • помощь в оперативном решении вопросов, связанных с консультированием клиентов;
  • проведение мастер-классов для сотрудников по стандартам обслуживания.
Требования
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
  • обязателен аналогичный опыт работы;
  • опыт работы руководителем будет преимуществом;
  • желателен опыт работы в клиентском сервисе;
  • готовность работать в стартапе:
  • умение анализировать, структурировать информацию;
  • клиентоориентированность, ориентация на результат, организаторские способности.
Условия работы
  • оформление согласно тк рф;
  • белая заработная плата;
  • график работы с 11:00 до 20:00 пн-пт;
  • корпоративная столовая с приятными ценами;
  • обучение английскому языку со скидкой в офисе и дистанционно;
  • льготное приобретение абонемента на фитнес в компании x-fit;
  • возможности профессионального и личностного роста в компании международного уровня: более 80 офисов в крупных городах россии, площадки в великобритании, америке, на кипре;
  • локация: станция метро «площадь ленина».
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года
график работы: полный рабочий день

В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на serverjob.ru
Контактная информация
Работодатель

Работа Директор / руководитель

Средняя зарплата по специальности «Директор / руководитель» в Новосибирске - 41600 руб.
Сегодня вакансия Директор / руководитель требуется многим специалистам, которые уже достигли определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Директор / руководитель, которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования, проведенные специалистами, при подборе на вакансию Директор / руководитель в Новосибирске, соискатели уделяют внимание в первую очередь следующим аспектам:
  • Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
  • Способ оплаты труда. «Работа Директор / руководитель в может быть оплачена сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель, рассматривая «вакансии Директор / руководитель в подбирает наиболее подходящий и удобный для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
  • График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы. Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика, удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Директор / руководитель в Новосибирске, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое на ознакомление с предложениями от работодателей.

Похожие вакансии Директор / руководитель в Новосибирске

Главный бухгалтер Новосибирск 40000 руб.
Главный бухгалтер Новосибирск 40000 руб.
Бухгалтер главный Новосибирск 30000 - 40000 руб.
Бухгалтер Новосибирск 30000 - 40000 руб.
Заместитель Финансового директора с функциями главного бухгалтера Новосибирск по договоренности
Начальник отдела Новосибирск по договоренности
Начальник отделения почтовой связи (Советский район) Новосибирск по договоренности
Директор по работе с VIP-клиентами (персональный клиентский менеджер) Новосибирск по договоренности
Руководитель группы продаж и обслуживания Новосибирск по договоренности
Главный бухгалтер группы компаний Новосибирск по договоренности