фгуп «почта россии» – один из крупнейших коллективов страны, насчитывающий 350 000 работников в 87 филиалах и 42 000 почтовых отделений.

на протяжении многих лет почта россии оказывает жителям страны гарантированные государством социально значимые услуги: доставляет письма и посылки, пенсии и пособия, печатные издания.

сегодня фгуп «почта россии» находится на новом этапе развития: мы строим современные сортировочные центры, ускоряем доставку, внедряем новые сервисы и услуги.

нам нужны активные, ответственные и профессиональные работники, которые вместе с нами сделают почту россии современной, эффективной, клиентоориентированной компанией – лидером на рынке почтовых услуг.

приглашаем вас поучаствовать в конкурсном отборе на замещение вакантной должности территориальный управляющий

обязанности:

• управление командой подчиненных супервайзеров и специалистов по аналитической поддержке;
• распределение курируемой территории по супервайзерам;
• выборочная проверка и аудит посещений отделений почтовой связи супервайзерами;
• мониторинг, анализ и контроль выполнения ключевых показателей эффективности супервайзеров и отделений почтовой связи, анализ динамики продаж и выполнение плана продаж по территории;
• контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов качества клиентского сервиса;
• анализ регулярной отчетности деятельности супервайзеров;
• контроль знаний супервайзеров и специалистов по аналитической поддержке, организация проведения обучения;
• участие в собеседовании и оценочных процедурах при подборе супервайзеров и специалистов по аналитической поддержке;
• наставничество супервайзеров и специалистов по аналитической поддержке.

• высшее образование;
• опыт управления продажами от 3 лет в ритейле, банковской, fmcg или страховой сферах, опыт управления коллективом от 15 человек;
• знания ключевых коммерческих показателей;
• знание основ маркетинга и стандартов клиентского сервиса;
• владение пк на уровне уверенного пользователя;
• навыки организации, контроля и аудита территориально распределенных точек продаж;
• деловые качества: высокая работоспособность, высокий уровень самоорганизации, стремление к оптимизации рабочих процессов, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.

• заработная плата состоит из фиксированного оклада, ежемесячной премии (зависит от выполнения показателей)
• оформление по тк рф, работа в крупной стабильной федеральной компании;
• полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные, льготы от компаний-партнеров);
• график работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье;
• рабочее время с 9:00 до 18:00 (при необходимости ненормированный рабочий день);
• возможность карьерного роста и профессионального развития;
• отбор на вакансию осуществляется на конкурсной основе.